Activ@mente, empresa especializada en el desarrollo de portales electrónicos y mercadotecnia interactiva y desarrolladora y del portal de Impuestum, anuncia que comenzará su expansión a Brasil, Argentina y Chile, y adelanta que será necesaria la creación de más portales especializados porque las empresas están incrementando su presencia con campañas especializadas en la red más grande del mundo.
Su presidente, Gustavo Ross Quaas, indica que el presupuesto en mercadotecnia interactiva está creciendo, “ha pasado de prácticamente ser inexistente hasta un 3 por ciento en México. Todavía estamos lejos de lo que pasa en países más adelantados en los que el promedio llega en algunos casos es cercana al 10 por ciento.”
Sostiene que este crecimiento se debe a que las empresas y sus integrantes confían cada vez más en los resultados. “Recientemente con una campaña interactiva una marca de toallas femeninas pasó del tercer al primer lugar de mercado. Los consumidores sienten que las campañas en la red verdaderamente los escuchan.”
La empresa, que comenzó hace 10 años con un plan de negocios en las cataratas de Iguazú, puntualiza que “la televisión ya no tiene la credibilidad que tenía antes. Los clientes ya empiezan a informarse por su propia cuenta y buscan sus propias fuentes. Confían más lo que dice un desconocido en un foro a lo que dice un comentarista importante en la televisión.”
Ross Quass indica que para obtener buenos resultados en la red se “debe entender que el consumidor siempre tiene la razón. Los compradores pueden con un clic pueden cambiar de sitio si no son atendidos como ellos esperan. Son excelentes para las decisiones de compra; ellos buscan información para decidir y finalmente las marcas que necesitan una comunicación cercana con sus consumidores.”
Activamente cumplió 10 de años de presencia en el mercado. “Tenemos unas 40 empresas de clientes, entre las que destacan Procter & Gamble, Bancomer. Y unas 60 cuentas.”
El mercado interactivo en México se estima que tiene un valor de 120 millones de dólares, los que incluyen banners, campañas de mercadotecnia, entre otros. Y se espera que tenga crecimientos de dos dígitos en los siguientes años.